La inteligencia artificial llega a los hoteles para vigilar que se cumplan los protocolos.

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Con el objetivo de estar al servicio de los establecimientos hoteleros para hacer frente a la situación actual y contribuir a la reactivación del sector, la tecnología llega a los hoteles españoles de la mano de Visible y el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

La inteligencia artificial aplicada a imágenes permite detectar en tiempo real a personas sin mascarilla a través de reconocimiento facial, control electrónico de aforos y del cumplimiento de la distancia mínima de seguridad requerida. Además, puede analizar los comportamientos de clientes y equipos de trabajo para poder, en palabras de Iván Aguado, director general de Visible, “agilizar y hacer más eficientes ciertos procesos”.

Las herramientas tecnológicas que brinda Visible le permite a los alojamientos supervisar en remoto todos sus espacios físicos y contar el numero de personas que hay en los mismos garantizando que la interacción social se produzca de manera segura.

La inteligencia artificial y el machine learning, como afirman desde el ITH, “son herramientas de gran interés para las organizaciones ya que ayudan a potenciar la capacidad humana. Sólo falta ponerlas al servicio del negocio”.

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