Las medidas que tomó el Banco Central en relación a limitar la salida de dólares, han afectado de manera negativa en el sector de turismo emisivo de las agencias y operadores tradicionales. La gran mayoría han enviado comunicados a su red de agencias minoristas indicando que para pagos de saldos pendientes de reservas existentes o […]
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Las agencias de viajes y operadores han descubierto las grandes ventajas de trabajar en modalidad home office, una realidad que iba a llegar y en todo caso lo que ocurrió es que esa llegada se adelantó. La tecnología evolucionó más rápido que nuestras prácticas y el éxito del trabajo remoto dependerá de tres aspectos fundamentales: […]
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Durante estos últimos días comenzaron a salir algunas promociones para viajes futuros y comenzaron a salir algunas posiciones encontradas. La primera atendible y muy válida es la necesidad de sostener la actividad desde lo comercial, a la vez de generar un flujo de caja que permita transitar estos meses tan difíciles para las empresas. Por […]
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En estas épocas de conflictos por el coronavirus vuelve a quedar al descubierto la gran falencia de muchos agentes de viajes y/o empresas de no atender la “letra contundente” del artículo 4 de la Ley de Defensa al Consumidor que dice lo siguiente: “El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara […]
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El coronavirus nos ha puesto por delante obstáculos y desafíos difíciles de comprender primero y de sortear después, en cualquiera de los casos hablamos de proyectos que cambian (mucho o poco) y entonces las habilidades emocionales/personales comienzan a jugar un papel importante. Algunas de ellas podrían ser: 1.- MeticulosidadUna característica que en turismo es absolutamente […]
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